☆市场
□ 听从客户召唤，创造专业价值。
□ 服务好同事，就是服务好客户。
□ 发现需求，满足需求，才是您的价值。
□ 承诺是金。
□ 质量是生命。
□ 客户说好才是好。
□ 销售好才是真的好。
□ 学会专注，懂得放弃。
□“生于忧患，死于安乐。”
□“站着做人，跪着服务。”
□ 市场唯一不变的是变化。
□ “没有淡季的市场，只有淡季的思想。”
——张瑞敏
□ 利润来自满足客户，效率来自流程管理。
□ 利润并不是管理的目的，而是创造顾客的结果。
□ 产品保持工艺审美特色，质量追求精品名牌风范。
□ 我们经得起市场行情上的地震，但绝对经不起产品质量上的地震。
□ 弘扬践行新商业精神：契约、诚信、公平；敬业、专业、职业；合作、高效、创新。
☆行为
□ 细节铸就品质。
□ 做三心员工：真心、用心、细心；
建三高团队：高素质、高积极性、高协作性；
立三为企业：为顾客、为员工、为社会。
□ “造物先造人。”
——松下幸之助
□ 知行合一，绩效为王。
□ 目标导向，过程控制。
□ 追求卓越，次优决策；鼓励试验，包容试错。
□ 企业，你共同的名字叫责任。
□ 像国企一样诚信宽厚；
像私企一样全心投入；
像外企一样规范管理。
□ “质量是维护顾客忠诚的最好保证”。
——杰克·韦尔奇
□ “质量等于利润”
——汤姆·彼得斯
□ “产品质量是生产出来的，
不是检验出来的。”
——威廉·戴明
□ “不创新，就灭亡”
——享利·福特
□ 看不出问题，是最大问题；
不面对问题，是责任问题；
重复出问题，是作风问题；
不解决问题，是生存问题。
□ 严格管理倾心带教——好为人师；
苦练内功超越自我——患为人师。
□ 每天多想一点点，是发展的开始；
每天多做一点点，是领先的开始；
每天进步一点点，是成功的开始；
每天创新一点点，是卓越的开始。
□ 各方帮忙，成就了一个民营企业；
齐心耕耘，创造了一笔社会财富。
□ 有话直说，有话快说；把话说透，把话说精。
□ 想到了≠说到了≠做到了≠做到位≠很有效
□ 管理出效益，但常常表现为对利弊的权衡选择；
管理有共性，但往往体现在对个性的精准拿捏。
□ 没有效果的效率是无效；没有效率的效果是低效。
□ 赢在执行——简化、细化、量化；标准化、流程化、制度化。
□“无论你的战略有多么完美，你都应该关注一下结果。”
——邱吉尔
□“赶路像兔子，干活像驴子，求人像孙子，想事像老子。”
——美国某公司 CEO 自嘲
□“中国企业最大的问题是生存 , 中国企业家最重要的是本分。”
——邓小平
□ 力求完美地做好手中的每件事，才是您通往成功的真正捷径。
□ 扎实起步于质量、速度、成本，强势延伸于服务、弹性、创新。
□ 大处着眼，小处着手；立足系统，抓住关键；把握共性，吃透个性。
☆人才
□ 好看更要好用；
有才更要有德；
能干更要肯干；
相马更要赛马。
□ 名利要淡泊，问题要见底；
思维要睿智，作风要扎实；
理念要升华，管理要落地；
文化要深厚，制度要刚化。
□“骨刚气柔，志大胆小，心虚言实”。
——弘一大师
□ 本色演员是一次性成功，
角色演员是职业化成功。
□ 做大蛋糕要精明，切分蛋糕要厚道。
□ 不会做事，何谈做人；要成大事，必先做人。
□ 适人适位，人尽其才，事得其人，人事相宜。
□ 务实的，未必都有理想；有理想的，必定务实。
□ 丰富的单纯，君子坦荡荡；贫乏的复杂，小人常戚戚。
□ “将合适的人请上车，不合适的人请下车”
——詹姆斯·柯林斯
□ 信托责任代理人的机会主义与搭便车，是企业成长的毒瘤。
□ “一头狮子带领的一群绵羊，能打败一头绵羊带领的一群狮子。”
□ 没有压力、委屈、挫折的磨炼，就没有成长、成熟、成功的回报！
□ 一起流的泪水，会让彼此的关系更紧密。
☆学习
□ 尊重事实，承认规律，服从真理。
□ 勤敏，是成功之母。
□ 知识改变命运，
学习成就未来。
□ 学而后知不足，
我知不足我足。
□ “千教万教，教人求真，
千学万学，
学做真人。”
——陶行知
□ 学习需要付出成本，
不学习需要付出更大成本。
□ 学习，是现代社会的生活方式。
□ 勤于学习，善于思考，勇于实践。
□ 工作学习化让员工活出生命意义；
学习工作化使组织不断创新发展。
□ “不间断的提高比迟到的完美更好。”
——马克·吐温
□ 人类因理想而伟大，企业因文化而恒远。
□ 着眼于人的优势发挥，着力于人的不足培训。
□ “人不能像走兽那样活着，应该追求知识和完美。”
□ 终身学习，终身进取，让人生始终的缺憾化为永远的魅力！
□“观念的改变并不是改变事实本身，改变的是对事实的认识。”
□ “只要勤奋，肯去求知，肯去创新，对自己节俭，对别人慷慨，对朋友讲义气，再加 上自己努力，迟早会有成就，生活无忧。” ——李嘉诚
☆管理
□ 让专业化、职业化成为华艺的主流文化。
□ 清晰，是一切领导力的基础。
□ 倡导人文精神，强化制度建设。
□ 市场不仁，管理无情。
□ 管理，就是原则。
——德鲁克
□ 管理就是创造客户。
□ 管理就是承担责任。
□ 管理，就是寻找残缺中的和谐。
□ 管理，就是正确的人正确地去做正确的事。
□ 管理，如同箍水桶，其短板决定容量；
管理，如同做乘法，因子不能为零，不能为负。
□ 管理就是沟通，沟通，再沟通。
——杰克·韦尔奇
□ 以人性化管理为目标，以科学化管理为保证。
□ “沟通，是管理的浓缩。”
□ “管理者的最基本能力：有效沟通。”
□ “决不能在没有选择的情况下，作出重大决策。”
□ “一次良好的撤退，应和一次伟大的胜利一样受到奖赏。”
□ “决策失误是最大的失误。”
□ “正确的决策源于并高于众人的智慧。”
□ 事前管理最重要，事中管理省不了，事后管理静悄悄。
□ 从例外到例行，从对人负责到对事负责，从个人驱动到流程驱动。
□ 员工“三精”：“精打细算，精工细作，精益求精”。
主管“三精”：“业务要精通，经营要精明，管理要精心”。
企业“三精”：“精英团队，精细管理，精益生产”。
□ “谨慎、实证、科学的管理才是一名优秀管理者真正需要具备的素质。”
——《赢在失败》
□ “每个人都做自己心目中的‘对'的事，结果就可能是悲剧。因为，当事人认为‘有根 据'的‘对'，其实大多是局部的、狭窄的、想当然的，甚至是自私的。而这个自私， 往往表现为“怕负责任”，而不愿从组织的整体事业的成败大局出发。”
——《第五项修炼》
□ “长期的成功只是在我们时时心怀恐惧时才可能。不要骄傲地回首让我们取得过往成 功的战略，而是要明察什么将导致我们未来的没落。这样我们才能集中精力于未来的 挑战，让我们保持虚心、学习的饥饿及足够的灵活。”
—— IBM 总裁 Gerstner
□ “合作是一切团队繁荣的根本”
□ “大成功靠团队，小成功靠个人”
—— 比尔·盖茨 |
